Portrait
Trois questions à Maxime Bertin, co-fondateur de Vanille Expérience à Caen
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Comment est née Vanille Expérience ?
Ma femme et moi avons créé Vanille Expérience en 2019. Nos expériences de voyage, dont un tour du monde, y sont pour quelque chose ! Lors de nos périples, nous avons constaté que les vans de location étaient très standardisés, sans véritable « cachet ».
De retour en France, nous avons aménagé notre propre van avec une décoration originale. Puis nous avons créé Vanille Expérience à Caen, avec un parc de six véhicules dont une mini-caravane vintage type «teardrop».
Quelle est la singularité de vos vans de location ?
Nous les avons voulus originaux, tant à l’extérieur qu’à l’intérieur, pour une expérience de voyage unique.
Le choix d’une autonomie très poussée est aussi assumé: c’est un point important, notamment pour ceux qui louent un van pour la 1ère fois. En limitant les contraintes, on maximise le confort de voyage. C’est pourquoi nos vans, conçus pour 3 ou 5 voyageurs et aménagés sur Renault Trafic, en version longue, ont tous un réservoir de 100 litres d’eau propre (c’est rare !), un système de chauffage et de production d’eau chaude et une douchette. Sans oublier des toilettes sèches !
Chaque van, que nous aménageons nous-mêmes, a sa propre décoration intérieure, proche de celle d’une maison et en écho à nos voyages: cela plaît beaucoup.
Allez sur notre site pour les découvrir ! Notre formule de location « tout compris » intègre la cuisine équipée, l’assurance et la fourniture du linge de maison, des duvets et oreillers.
Quels conseils donneriez-vous avant de se lancer dans la location de véhicules de loisirs ?
Il faut être bricoleur, un peu touche à tout, ce qui est notre cas puisque nous aménageons nous-mêmes les véhicules.
La disponibilité est une qualité essentielle du métier. Il faut être disponible (et réactif !) pour répondre aux demandes, faire des devis et expliquer le fonctionnement des véhicules. Et répondre éventuellement aux questions de ceux qui sont partis avec nos vans.
Nos véhicules sont d’ailleurs équipés d’une tablette 4G avec des applications (Google Map, Park4night…) et WhatsApp !
Pour aller plus loin: https://www.vanille-experience.com
Propos recueillis par Stéphane Messer